基于用户交互的数字图书馆服务评价模型与实证研究2018.12梁孟华, 吕元智, 王玉良, 著 数字图书馆与数字图书馆服务2012.9贺伟, 张贺南, 宋福兰, 主编 数字图书馆建设与用户服务2020.11付超, 编著 数字图书馆用户研究2006.07齐向华, 著 数字图书馆服务研究2014.4韩丽, 著 基于用户需求的图书馆服务质量评价研究2012.吴冬曼, 主编 数字图书馆用户信息行为研究2017.6沈旺, 著 数字图书馆知识服务能力评价研究2018.11李雅, 著 数字图书馆服务模式研究2016.9徐艳, 著 移动图书馆服务质量评价及提升策略2019.12郑德俊等, 著 数字图书馆服务管理研究2020.5郝芳, 著 数字图书馆服务管理研究2018.9吴越, 金鸥, 吴岚, 著 数字图书馆服务发展研究2019.10董敏红, 编著 数字图书馆知识服务研究2018.8麻琳, 著 数字图书馆用户多维交互与评估2018.12李月琳, 著