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培养客户忠诚的N个关键2007.09乔峰, 编著 提升客户忠诚的关键2008.(美) 蒂姆, 著 开发新客户留住老客户的N个关键2012.1叶子, 编著 开发客户的N个细节2012.5唐运富, 编著 开发客户的N个细节2017.6唐运富, 编著 王忠诚传2010.6李家杰, 著 客户忠诚的秘密2012.8吴宏晖, 著 王忠诚2012.3《中华当代著名科学家书系》编委会, 编著 王忠诚传2020.中国工程院, 组织编写 风光摄影的N个关键2012.7王猛, 著 与客户成效的N个技巧2006.07俞慧霞, 编著 网点综合客户经理教材2013.6中国银行综合客户经理课程开发项目组, 编著 客户忠诚之路2009.07陈小宪, 主编 满意的客户最忠诚2006.张道生, 著 70年的70个关键词2020.1《70年的70个关键词》项目组, 编
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