城市轨道交通车站服务与礼仪2018.9田跃红, 主编 城市轨道交通车站客运服务2019.6上海申通地铁集团有限公司轨道交通培训中心, 编著 城市轨道交通车站客运服务2010.1上海申通地铁集团有限公司轨道交通培训中心, 编著 城市轨道交通车站设备2014.11张庆彬, 主编 城市轨道交通车站设备2019.韩兰英, 杨金凤, 主编 城市轨道交通车站设备2020.1安江伟, 主编 城市轨道交通车站设备2011.9仇海兵, 主编 城市轨道交通车站设备2016.马运朝, 李旭, 支崇珏, 主编 城市轨道交通车站设备2016.周北明, 刘杰, 主编 城市轨道交通服务礼仪2016.7兰云飞, 吕佳, 梁晓芳, 主编 城市轨道交通车站设备2014.9王晓飞, 黄建中, 编 城市轨道交通车站站长2016.12上海申通地铁集团有限公司轨道交通培训中心组织, 编写 城市轨道交通车站服务英语2016.11张燕, 何强, 主编 城市轨道交通车站客运服务2017.8潘利, 李培锁, 主编 城市轨道交通车站设备2016.3曲秋莳, 许波, 主编