质量管理理论与实务2017.2潘艾华, 主编
现代饭店服务质量管理2005.05付钢业, 著
酒店服务质量管理2017.2李彬, 孙怡, 编著
酒店服务质量管理2020.8王晓亚, 主编
全面质量管理2005.09苏格兰学历管理委员会, 著
实用护理质量管理2006.04郑煜, 主编
出口质量管理2005.深圳市标准技术研究院, 编
印刷质量管理2017.8广西壮族自治区新闻出版广电局, 编
质量管理教程2009.07岑泳霆, 主编
现代质量管理2020.8王明贤, 主编
质量管理基础2007.10陈志田, 主编
现代质量管理2015.1王霞, 等主编
现代质量管理2012.9李保红, 余根强, 主编
项目质量管理2008.06杨青, 主编
项目质量管理2014.2李金海, 主编