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图书馆质量评估体系与国际标准2008.07张红霞, 著 质量体系完善度评价标准2017.5刘谦, 主编 公共图书馆评估指标2015.7中华人民共和国文化部, 发布 ISO 9001质量管理体系的理解与运作2017.8凯达国际标准认证咨询有限公司, 编 国际评估准则2010.3国际评估准则委员会, 制定 国际评估准则2012.5国际评估准则理事会, 著 国际评估准则2017.9国际评估准则理事会, 著 ISO、IFLA图书馆标准规范体系研究2016.6刘兹恒, 主编 全国公共图书馆评估上等级图书馆全集2016.1中国图书馆学会, 编 质量管理国际标准应用导论2010.5周长春, 孙凤鸣, 著 图书馆绩效评估2016.6徐华洋, 著 图书馆绩效评估2008.07方小苏, 著 高校图书馆服务标准体系研究2017.5李健, 著 ISO9004:2000标准的理解与应用2003.06广东质量体系认证中心, 编 管理体系标准指南2005.SAC/TC 151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会秘书处, 编译
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