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国际邮轮产品运营和服务规范2017.6“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会, 编 金融产品和服务营销学2016.7齐美东, 主编 公路电子不停车收费联网运营和服务规范2014.7交通运输部公路科学研究院, 交通运输部路网监测与应急处置中心, 主编 服务品牌和服务艺术2004.上海市建设系统精神文明建设委员会, 组织编写 工作:制造和服务2004.11(美) 卢卡 (Lucca,M.) 等, 主编 国际邮轮服务英语2014.10“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会, 编 台风业务和服务规定2012.9中国气象局, 编 安徽文化产业产品和服务概览2013.4陆勤毅, 主编 安徽文化产业产品和服务概览2013.4陆勤毅, 主编 销售和服务新规则2016.6(美) 戴维·米尔曼·斯科特 (David Meerman Scott) , 著 工作 : 制造和服务2011.3(美) 钱 (Chan,H.) , 著 安徽文化产业产品和服务概览2013.4陆勤毅, 主编 阜阳市文化产品和服务概览2013.1阜阳市委常委, 阜阳市委宣传部, 编 类似商品和服务区分表2015.3《类似商品和服务区分表》编写组, 编 安徽文化产业产品和服务概览2013.4陆勤毅, 主编
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