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国内游客对邮轮旅游服务质量认知的路径机理及客源细分差异实证研究2018.10胡田, 著 旅游服务质量研究2020.6罗清, 著 入境游客旅游地意象认知的性别差异研究2015.6谢雪梅, 著 游客参与视角下的景区服务质量管理模块研究2018.8刘传喜, 著 旅游服务质量管理2019.张懿玮, 主编 休闲客流空间扩散特征与区域综合效应研究2018.10李其原, 游磊, 著 旅游服务质量管理2019.3李应军, 唐慧, 杨结, 主编 旅游地服务质量2014.2何琼峰, 著 南非入境旅游客源市场研究2012.3骆高远, 著 港澳同胞入境旅游市场研究2016.1中华人民共和国国家旅游局, 编 铁路旅客列车客运服务质量管理体系研究与实践2018.4吴冰, 曲志恒, 邹平, 编 景区游客忠诚的影响因素研究2011.5王斌, 著 中日韩跨国旅游人口发展研究2012.12梁春香, 著 导游服务质量评价体系构建研究2018.3刘国强, 杨叶飞, 张晓惠, 著 邮轮旅游服务管理2017.6王建喜, 主编
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