商超营业员职业化素养手册2011.9白智慧, 编著 商超主管职业化素养手册2011.11李晟, 编著 营业员2012.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 营业员上岗手册2012.1刘军, 王云胜, 主编 营业员2012.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 营业员2012.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 营业员2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 营业员2013.6自治区职业技能教程编写组, 主编 营业员2014.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写 营业员2013.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 商场营业员指导手册2007.01农业农民科技教育培训中心, 中国农业出版社装帧设计中心, 组编