商品住宅建筑质量评价实务2006.08田新志, 主编
透视商品住宅价格2009.07简彩云, 著
商品住宅价格形成问题研究2010.8葛红玲, 杨乐渝, 著
电信服务质量评价2009.09王建, 郑惠莉, 编著
河南省成品住宅评价标准2019.6河南省中原成品房研究中心, 机械工业第六设计研究院有限公司, 郑州航空工业管理学院, 主编
中国顾客满意指数指南2003.国家质量监督检验检疫总局质量管理司, 清华大学中国企业研究中心, 编著
3D住宅格局教科书2018.1日本建筑家住宅协会, 编
住宅建筑构造解读2016.7《住宅建筑构造解读 : 11J930住宅建筑构造系列图集应用》编委会, 编
工业化住宅建筑评价标准2016.5上海市房地产科学研究院, 主编
服务质量评价与管理2005.04韦福祥, 著
服务质量评价理论与方法2011.程龙生, 主编
建筑工程施工质量评价标准培训教材2006.《建筑工程施工质量评价标准培训教材》编委会, 编
中国住宅工程质量2007.建设部工程质量安全监督与行业发展司, 建设部住宅产业化促进中心, 编
生态住宅设计2004.05韩国住宅文化社, 编
顾客感知服务质量评价与管理2006.11韩经纶, 董军, 著