商业银行重点行业授信金融服务方案培训2009.05陈立金, 著
网讯文萃2005.02中国工商银行黑龙江省分行, 编
个人中间业务2007.01辛树森, 主编
商业银行柜台基本技能与业务处理2011.11杨江亭, 主编
基于全面风险管理的商业银行功能再造研究2017.7杜欣欣, 著
商业银行资金营运管理2003.12中国工商银行总行资金营运部, 编
商业银行业务实验教程2012.8王梅, 徐镱菲, 丁俊峰, 著
公司金融业务工作指引2005.01中国工商银行教育部, 中国工商银行公司业务部, 编
电子支付与网上银行2016.3谢兴盛, 张华, 安容宇, 主编
个人金融业务创新2007.01辛树森, 主编
零售银行服务品质管理2011.1陈晓明, 周伟贤, 林鸿, 编著
银行零售2013.3范云峰, 张长建, 著
商业银行私人银行业务营销2013.安贺新, 是凯, 著
金融业务问题解答手册2007.01陈连华, 主编
商业银行零售产品2006.02中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编