商业银行零售业务新视点2012.12李卫平, 著
商业银行零售业务2007.11贾志丽, 著
商业银行零售业务风险管理2006.01中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编
商业银行零售业务市场营销2006.02中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编
国外商业银行零售业务经营战略2003.11虞月君, 李文, 黄兴海, 编
商业银行零售产品2006.02中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编
检查银行零售业务操作指南2004.06石素卿, 主编
欧盟零售业2007.09《欧盟零售业》编写组, 编
零售业2004.05(美) 哈特 (Hart,M.) 等, 编写
零售业2004.08林正修, 著
银行零售客户价值提升与管理2007.03吕巍, 阮红, 著
大数据技术在商业银行零售业务管理中的应用2020.8汪存华, 李虹含, 著
零售业2004.04樊丽丽, 主编
银行零售2013.3范云峰, 张长建, 著
零售银行理财业务管理2007.04李舸, 编著