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银行客户经理授信方案设计培训2012.5立金银行培训中心, 著 银行客户经理的销售关键对话2016.2苏卫宏, 著 银行客户分割营销2012.6范云峰, 著 优秀银行客户经理20讲2011.5立金银行培训中心, 著 商业银行客户关系管理的理论与实践2007.07赵骅等, 编著 银行客户经理培训教程2003.宋炳方, 著 商业银行营销技巧2006.06中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编 银行高端客户电话销售实战技巧2013.2杨清著, 著 现代商业银行客户经理市场营销理论与实践2004.11何行成, 编 银行大客户销售2016.12孙军正, 许华民, 冯民科, 著 银行产品经理软实力修炼2014.8黄勋敬, 著 银行客户竞争营销2007.02范云峰, 张长建, 著 银行客户分割营销2007.02范云峰, 张长建, 著 商业银行个人客户经理理财技能提升2009.12吴娟萍, 主编 银行客户经理培训教程2006.宋炳方, 著
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