商业纠纷调解要点与技巧2007.01周继军, 主编
民间纠纷调解要点与技巧2014.9唐素林, 著
民事纠纷调解要点与技巧2007.01孙国明, 鲁桂华, 主编
调解要点与技巧2009.01张晓秦, 主编
调解要点与技巧总论2007.01周继军, 主编
医患纠纷调解的技巧与实例2019.8邵华, 严文广, 主编
人民调解工作的方法与技巧2003.11《人民调解工作的方法与技巧》编写组, 编
纠纷调解2003.刘计划, 主编
类型化纠纷调解方法2014.5张宏伟, 主编
商事纠纷调解实务2012.中国国际贸易促进委员会, 中国国际商会调解中心, 编写
商会调解的理论与实践2013.9全国工商联法律部, 编著
律师调解对商事调解的重塑2019.深圳市律师协会ADR法律专业委员会, 编著
医患纠纷调解之路2013.郭永松, 编著
医患纠纷诉讼与调解指南2015.1陈云芳, 著
医疗纠纷调解2013.8(日) 和田仁孝, (日) 中西淑美, 著