呼出业务能力实训2019.1邓文果, 王俊, 主编
呼出业务能力训练2015.8河南省职业技术教育教学研究室, 编
呼出业务能力训练2014.3曹明元, 主编
呼叫中心呼出业务实训2014.4郭东梅, 主编
导游业务及实训2017.5《导游业务及实训》编写组, 编
出纳业务真账实训2018.7《出纳业务真账实训》编写组, 主编
出口业务综合实训2018.12李冬梅, 芦林堃, 主编
呼叫中心呼出业务实务2011.9北京应用技术大学组, 编
外贸业务综合实训2014.4章安平, 张海燕, 主编
外贸业务综合实训2009.02张海燕, 主编
出纳业务操作实训2019.12陈东升, 张亚枝, 宋建琦, 主编
出纳业务综合实训2018.5李华, 主编
外贸业务综合实训2019.8章安平, 主编
出口业务模拟实训操作2011.9童宏祥, 主编
出纳业务综合实训2015.1李华, 主编