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医院服务营销与服务管理2006.潘习龙等, 主编 服务营销管理2014.11杜向荣, 编著 服务营销管理2016.苏朝晖, 著 服务管理与营销2019.4(芬) 克里斯廷·格罗鲁斯, 著 服务业营销与管理2016.2曾光华, 著 服务营销与管理2015.4余呈先, 魏遥, 主编 卫生服务营销管理2013.梁万年, 主编 服务营销2019.1李祗辉, 主编 服务营销2014.6张秀红, 编著 服务营销2018.王永贵, 编著 服务营销2013.8赵志江, 主编 服务营销精要2011.6( ) 洛夫洛克, ( ) 沃茨, ( ) 周, 著 技术服务营销2011.(美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著 服务营销原理2011.9(英) 帕尔默, 著 服务营销学2015.3梁文光, 主编
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