医护礼仪与医患沟通技巧2018.5靳斓, 著 医患沟通技巧2020.张捷, 高祥福, 主编 医患关系与医患沟通技巧2011.10杨秉辉, 主编 医患沟通技巧2012.10王夕娟, 张丹, 赵燕萍, 主编 医患沟通技巧2015.张聪沛, 张晓杰, 主编 医患沟通技巧2015.张捷, 高祥福, 主编 医患行为与医患沟通技巧2012.李功迎, 主编 医患沟通技巧2009.06(英) 西尔弗曼 (Silverman,J.) , (加) 库尔茨 (Kurtz,S.) , (英) 德雷珀 (Draper,J.) , 主编 医患沟通技巧2018.1(英) 乔纳森·西尔弗曼 (Jonathan Silverman) , 原著 跨文化医患沟通与服务礼仪2011.7谢宗豹, 主编 实用医患沟通与技巧2013.10黄建强, 谢培豪, 主编 实用医患沟通技巧2008.10肖传实, 李荣山, 主编 社交礼仪与沟通技巧2016.8刘丽萍, 于艳丽, 编著 社交礼仪与沟通技巧2015.2张建宏, 主编 社交礼仪与沟通技巧2018.12张岩松, 龙咏, 帅惠, 主编