北京市政务便民服务项目手册2005.12北京市政务公开领导小组办公室, 编
北京市朝阳区政务便民服务项目手册2007.06张卫红, 编
北京市民金融服务手册2013.10北京市金融发展促进中心, 北京国际金融博览会组委会, 编著
北京旅游咨询实用手册2013.1北京市旅游发展委员会, 编
北京市公共企事业单位便民服务指南2008.05北京市政务公开领导小组办公室, 编
北京志愿者手册2009.05北京志愿者协会, 编
市政工程项目管理便携手册2008.01《市政工程项目管理便携手册》编委会, 编
奥运气象服务预报员技术手册2009.07北京奥运气象服务中心, 编
市政公用工程项目经理实用手册2009.04《市政公用工程项目经理实用手册》编委会, 编
从探索者到新智库2016.12北京市工程咨询公司, 编著
政务文化与政务服务标准化用语2019.1北京市西城区政务服务管理办公室, 编
殡葬服务项目管理2013.8杨宝祥, 编著
家政服务手册2012.11苏达钧, 主编
拉萨市便民手册2006.04《拉萨市便民手册》编委会, 编
北京奥运会观众服务志愿项目管理研究2013.4黄克瀛, 著