办税服务厅人员培训大纲2005.国家税务总局教育中心, 编 办税服务厅人员岗位知识与技能2006.06林静如, 主编 反避税人员培训大纲2005.国家税务总局教育中心, 编 出口退税人员培训大纲2005.国家税务总局教育中心, 编 办税服务厅岗位每日一题2008.01《税务公务员岗位学习每日一题丛书》编写组, 编 办税服务厅标准化建设规程2008.10郭亚光, 主编 纳税服务（办税服务厅）岗位每日一题2009.11《税务公务员岗位学习每日一题丛书》编写组, 编 税务稽查人员培训大纲2005.国家税务总局教育中心, 编 税务机关办税服务厅业务指南大全2018.7刘慧平, 主编 办税服务厅岗位每日一题2009.01《每日一题丛书》丛书编写组, 编 办税服务厅岗位每日一题2006.12丁汀, 主编 统计分析人员培训大纲2005.国家税务总局教育中心, 编 税收管理人员培训大纲2005.国家税务总局教育中心, 编 办税厅窗口服务规范手册2006.12南京市国家税务局, 编 养老服务机构人员培训与指导2019.人力资源社会保障部教材办公室, 等组织编写