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前厅客房服务技能综合实训2004.05姜文宏, 刘颖, 编 饭店英语服务实训2016.6柯淑萍, 主编 前厅客房服务2010.7刘颖, 主编 酒店英语服务实训2017.胡扬政, 主编 前厅与客房实训教程2018.6蒋露娟, 主编 酒店英语服务实训2010.9胡扬政, 编著 初级前厅服务技能2011.雅杰, 主编 前厅服务员2011.4曹红, 主编 前厅服务管理2013.7刘江海, 主编 前厅服务与管理2014.4刘乐华, 编 前厅服务管理2009.9苗雅杰, 吕帅, 主编 酒店前厅服务技能2015.4白炜荣, 主编 前厅服务与管理2017.钟娟芳, 主编 前厅服务与管理2003.12吴军卫, 吴梅, 程新友, 编著 前厅服务与管理实务教程2015.7吴丹丹, 主编
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