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前厅客房工作实务2014.7苏北春, 主编 前厅客房服务运作实务2009.12沈蓓芬, 林红梅, 主编 饭店前厅与客房管理实务2020.8马瑞, 綦恩周, 主编 前厅客房服务2015.6姜文宏, 刘颖, 主编 前厅与客房服务实务2005.李莉等, 编 前厅客房服务2010.7刘颖, 主编 饭店前厅与客房管理实务2016.8马瑞, 主编 酒店前厅客房管理2017.3罗伟, 刘保丽, 主编 前厅与客房服务2010.8谢荣平, 主编 酒店前厅客房运行管理实务2011.王培来, 编著 前厅与客房管理2012.6刘伟, 编著 前厅与客房管理2015.8唐飞, 主编 前厅与客房管理2018.4刘伟, 编著 酒店前厅客房运行管理实务2019.王培来, 编著 前厅与客房服务2017.10李红, 衣淑珍, 主编
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