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养老服务业标准化培训教程2015.2杨宝祥, 编著 服务业标准化2013.10国家标准化管理委员会服务业标准部, 组编 养老服务业标准化发展研究2018.3中国科学技术协会, 主编 养老服务标准化2019.10李彤, 著 标准化+养老服务2019.12裴飞, 郭凯, 编著 社会养老服务标准应用指南2019.8浙江省社会养老服务标准化技术委员会, 浙江省标准化协会, 编 服务业标准化试点典型案例研究2019.3湖南省市场监督管理局, 湖南省质量和标准化研究院, 著 养老服务标准化应用指南2018.12刘雪涛, 编著 养老服务标准化基础与实践2019.7张书, 等编著 社区养老服务标准化理论与实务2019.8侯非, 等著 家政服务业标准解读2014.5湖北标准化研究院, 湖北木兰花家政服务有限公司, 编 银行网点标准化服务培训2012.6立金银行培训中心, 著 现代服务业通用标准汇编2009.全国电子业务标准化技术委员会, 中国标准出版社第六编辑室, 编 服务业常用标准汇编2005.中国标准出版社第一编辑室, 编 银行网点标准化服务培训2012.6立金银行培训中心, 著
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