公共文明引导员微博与微信2013.12《公共文明引导员素质教育读本》编委会, 著 微博与微信2015.1魏超, 陈璐颖, 白雪, 著 微博微信政务2016.6朱海松, 李晓程, 主编 微信与微博运营2020.1林小兰, 主编 微博微信政务2013.12陈均伦, 著 微信微博与新闻创意2016.8盛娜, 著 左手微博右手微信2014.5龚铂洋, 著 微信、微博立体营销2014.3张兵, 编著 公共文明引导员沟通与激励2013.12《公共文明引导员素质教育读本》编委会, 著 妙用微信微博就读它2015.何勇, 何美, 编著 公共文明引导员常用英语2013.12《公共文明引导员素质教育读本》编委会, 著 微博微信营销金典2015.5蒙静, 著 公共文明引导员服务礼仪2013.12《公共文明引导员素质教育读本》编委会, 著 左手微博右手微信2.02017.1龚铂洋, 著 公共文明引导员入职教育2013.12《公共文明引导员素质教育读本》编委会, 著