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金融客户经理2007.08杜晓颖, 丁俊峰, 主编
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做卓越的银行客户经理2011.11巴伦一, 编著
客户经理案例2003.朱利, 吴晓求, 主编
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做卓越的银行客户经理2016.7巴伦一, 著
网点综合客户经理教材2013.6中国银行综合客户经理课程开发项目组, 编著
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客户经理必备读本2003.02杨琨, 编著