做一名合格的家政服务员2009.07林霖, 主编 做一名合格的前厅服务员2009.07刘民新, 主编 做一名合格的客房服务员2009.06钟敏敏, 主编 做一名合格的餐厅服务员2009.06郑希, 主编 怎样做一名家政服务员2007.04任凌燕, 主编 怎样做一名宾馆服务员2007.03丁劲, 主编 怎样做一名餐厅服务员2007.04王兵, 主编 家政服务员2011.8肖茂峰, 编著 家政服务员2015.人力资源和社会保障部农民工工作司, 人力资源和社会保障部社会保障能力建设司, 组织编写 家政服务员2018.10傅彦生, 著 家政服务员2017.6钱焕琦, 熊筱燕, 主编 家政服务员2017.5钱焕琦, 熊筱燕, 主编 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.7张瀚文, 韦国, 主编 家政服务员2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写