保险销售话术模板与应对技巧2014.2孙健, 著 保险销售话术模板与应对技巧2015.2冯源, 著 销售人员话术模板与应对技巧2014.2孙健, 著 保险销售话术模板大全2012.12陈玉明 , 陈燕萍, 编著 电话销售话术模板与应对技巧2014.2孙健, 著 服装导购话术模板与应对技巧2014.2孙健, 著 电话销售话术模板大全2013.1杨俊, 编著 保险销售心理与销售技巧2009.02胡娟, 著 保险业务员销售方法与技巧2005.07麦德思销售顾问中心, 编著 销售专业话术2006.07周海涛, 主编 保险销售2015.7郭富娜, 主编 电话销售中的话术模板2017.12李智贤, 著 每天学点销售困境应对术2013.1魏然, 编著 销售话术全能一本通2017.9销售口才训练营, 编著 保险销售细节大全集2015.1郑成, 主编