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供电营业窗口服务行为规范2018.7国网河北省电力有限公司营销部, 编 电力营销服务行为规范2008.07吉林省电力有限公司, 主编 窗口服务2016.7国网河南省电力公司, 编 营业窗口2016.6《营业窗口》编委会, 编 中国南方电网公司服务行为规范手册2009.9《中国南方电网公司服务行为规范手册》编写组, 编 医院窗口服务2013.1诸任之, 著 员工行为规范2014.1《员工行为规范》编写组, 编著 供电营业厅营销服务手册2018.11《供电营业厅营销服务手册》编委会, 编 银行窗口服务礼仪2009.05徐敬泽, 著 营业窗口2013.4《电力营销一线员工作业一本通》编委会, 编 行为规范2015.7张丛, 编著 办税厅窗口服务规范手册2006.12南京市国家税务局, 编 商务宴请行为规范2015.1李世化, 编著 党员行为规范问答2008.05《党员行为规范问答》编写组, 编 党员行为规范问答2003.07《党员行为规范问答》编写组, 编
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