95598供电客户服务值班员职业技能培训试题库2003.北京供电客户服务中心, 编
公共服务岗位工2018.4《公共服务岗位工》编写组, 主编
材料员岗位实务知识2007.《材料员岗位实务知识》编委会, 编
试验员岗位实务知识2007.《试验员岗位实务知识》编委会, 编
电气施工员(工长)岗位实务知识2007.《电气施工员 (工长) 岗位实务知识》编委会, 编
“全能型”供电所服务提升指引2019.6《“全能型”供电所服务提升指引》编委会, 编
供电营业厅营销服务手册2018.11《供电营业厅营销服务手册》编委会, 编
“全能型”乡镇供电所岗位应知题库2017.12国网安徽省电力有限公司营销部(农电工作部), 编
“全能型”供电所服务提升指引2019.6《“全能型”供电所服务提升指引(台区经理)》编委会, 编
实用税务知识习题案例集2020.3“实用税务知识习题库”编写组, 编
客户受电工程服务一本通2019.11国网浙江省电力有限公司绍兴供电公司, 组编
供电企业级安全知识2016.8《供电企业级安全知识》编写组, 编
供电段段长岗位工作指南2017.8兰州铁路局, 编
铁路行车公寓岗位服务2018.12《铁路行车公寓岗位服务》编委会, 编
供电系统劳动安全知识读本2017.9《供电系统劳动安全知识读本》编委会, 编