供水服务的模式选择2012.1邱振华, 著 财经垂直门户信息服务模式选择及绩效评估研究2019.12胡翠华, 著 服务设计概念衍生阶段的设计模式与策略2016.4胡莹, 著 图书馆移动服务模式研究2016.3李菲, 著 图书馆服务模式创新研究2018.7董园园, 著 档案信息服务模式的创新与发展2017.6吕晓庆, 著 服务设计驱动的革命2019.4黄蔚, 著 服务学习2016.6冯丽琴, 著 服务设计2019.12胡飞, 著 荷兰供水行业的公有私营模式2008.(荷) 布劳克兰, 编著 服务设计微日记2017.7茶山, 著 现代科技公共服务模式创新研究2015.12王剑荣, 游建章, 王剑, 编著 物流信息服务模式创新研究与实践2016.11纪寿文, 李涛, 郑恩梅, 谢芳, 编著 云计算的服务模式落地决策2017.7张菁, 著 服务设计微日记2015.12茶山, 著