饭店服务礼仪2015.12张杨莉, 程汲, 主编
现代休闲体育探索与实践2016.10姜晓宏, 著
旅游服务礼仪2008.08周庆, 主编
旅游服务礼仪2009.02尤欣, 主编
物业管理礼仪规范2016.8张泠, 主编
物业服务沟通与礼仪2012.7龙丁玲, 主编
物业服务礼仪2016.叶秀霜, 主编
农村合作金融机构员工银行服务礼仪知识培训手册2013.8位方, 等主编
饭店服务礼仪2014.4丁建庆, 唐燕, 主编
餐饮服务礼仪2013.8廖致莉, 主编
中国休闲体育研究2018.10赵吉刚, 著
服务礼仪2011.3中等职业教育规划新教材编审委员会, 编
宾馆服务礼仪2014.9舒静庐, 主编
银行服务礼仪2011.12刘俊, 主编
饭店服务礼仪2018.2王丹凤, 冯颖, 主编