以客户为中心的企业2004.10杨青海, 主编 以客户为中心2016.7黄卫伟, 等编著 以客户为中心2020.5张川, 郭庆, 主编 创建以客户为中心的文化2006.(美) 劳顿, 著 以客户为中心的六西格玛2003.09(美) 诺曼 (Naumann,E.) , (美) 霍廷顿 (Hoisington,S.H.) , 著 如何进行以客户为中心的销售2004.06康敏, 编著 核心：以顾客为中心的企业模式2004.(美) 舒斯特, (美) 达范克, 著 以患者为中心的医院2009.(日) 濑户山元一, 著 以政党为中心2014.9肖立辉, 等编著 以爱为中心2017.12霍红, 彭国梁, 著 以观众为中心2018.11(美) 彼特·萨米斯 (Peter Samis) , (美) 米米·迈克尔森 (Mimi Michaelson) , 著 以企业为业2013.4汤明, 著 建立以顾客为中心的零售企业2005.05(美) 霍金斯 (Hawkins,G.E.) , 著 以游戏为中心的保育2009.(日) 河边贵子, 著 以儿童为中心的课程2019.徐德兵, 主编