从“管治”到“服务”2009.06吴理财, 著 从管控到服务2016.8张良, 著 从“被治”到“共治”2018.8周娜, 等著 从制造到服务2013.3聂永有, 等著 从地方治到参与共治2012.1胡若隐, 著 从产品到服务2009.02(美) 杨 (Young,L.) , 著 从“菜鸟”到高管2012.7李晖, 刘博, 编著 从“菜鸟”到高管2012.7刘博, 李晖, 编著 从自治到善治2013.9任海, 著 企业管治2010.5何顺文, 高衍璋, 著 从“如何管”到“如何不管”2020.4戴天宇, 著 从地方分治到网络共治2018.11周建鹏, 著 家政服务员从入门到精通2016.8马水学, 艾小雄, 主编 从开皇之治到开元盛世2018.4刘磊, 主编 物业管理与服务从入门到精通2018.12靳玉良, 主编