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中国消费者网络粘性及干预机制研究2015.5薛君, 赵青, 著 在线消费者粘性研究2010.7王海萍, 著 中国消费者手册2004.03中国消费者协会《中国消费者》杂志, 主编 中国消费者研究2012.戴丽娜, 著 网络消费者研究2007.12韩小红, 主编 远程消费者保护机制研究2013.7于颖, 著 中国消费者权益保护年鉴2018.1中国消费者协会, 编 中国消费者权益保护年鉴2019.1中国消费者协会, 编 中国消费者权益保护年鉴2016.12中国消费者协会, 编著 中国消费者权益保护年鉴2020.6中国消费者协会, 编著 “双击”中国消费者2017.(德) 泽沛达 (Daniel Zipser) , 等主编 网络消费者行为研究2011.12王娜, 著 网络消费者行为研究2006.薛君, 著 美国保险消费者保护机制研究2018.8马宜斐, 著 消费者行为及网络购物2010.10姚秀丽, 编著
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