与客户共舞2018.1邢焱, 著 与海豚共舞2016.1《与海豚共舞》编委会, 编 与民共舞2016.7赵铁春, 编著 客户服务实务2019.苏朝晖, 编著 银行客户关系管理2013.10李国峰, 著 与危机共舞2010.3吴群红, 郝艳华, 赵忠厚, 主编 银行对公客户经理软实力修炼2014.9黄勋敬, 著 物流客户服务2017.吕芸, 主编 客户重要性与审计质量2016.9胡南薇, 著 网点综合客户经理教材2013.6中国银行综合客户经理课程开发项目组, 编著 与驴共舞2004.05阿凡提国际动画公司, 编著 与驴共舞2004.05阿凡提国际动画公司, 编著 与组织共舞2003.10徐卫国, 著 与小人共舞2007.04周勇, 著 与野兽共舞2005.06姚力, 主编