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服务礼仪教程2010.金正昆, 著 实用服务礼仪培训教程2015.7刘长凤, 主编 礼仪礼节规范教程2008.04冀承红, 著 现代服务礼仪2007.10满相忠, 主编 商务礼仪2006.01未来礼仪之舟, 编 服务礼仪2018.11赵影, 郝建萍, 主编 服务礼仪教程2018.4金正昆, 著 仪礼2010.3刘波, 王川, 注释 仪礼释官2019.6(清) 胡匡衷, 著 服务礼仪教程2005.金正昆, 著 现代服务礼仪2007.10邹翃燕等, 编 服务礼仪2012.1郝建萍, 主编 服务礼仪教程2014.3金正昆, 著 服务礼仪2013.12赵影, 郝建萍, 主编 服务有礼2019.8华平生, 编著
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