“涉政网络事件”舆情特征与处置策略研究2015.12苑丰, 著
网络舆情事件应急处置2019.梅松, 著
旅游危机事件网络舆情研究2014.9付业勤, 著
网络涉警舆情应对研究2018.9王智慧, 主编
突发事件网络舆情应对策略2014.12朱国圣, 主编
公共网络舆情事件研究2012.项平, 著
网络舆情与突发公共事件危机管理经典案例2010.9中国传媒大学网络舆情研究所, 编
网络舆情及突发公共事件危机管理典型案例2014.5舆情研究所, 著
地方政府对网络舆情的引导与处置策略研究2015.8安士伟, 主编
突发公共事件网络舆情演化研究2018.9陈璟浩, 著
公共危机事件网络舆情预警机制研究2012.12杨菁, 周文学, 赵岩, 著
网络舆情与公共政策2018.万旋傲, 主编
如何应对网络舆情2011.10人民网舆情监测室, 著
网络舆情应对与处置案例分析2015.6郝晓伟, 主编
把脉网络舆情2017.1方付建, 著