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企业管理：供销管理－研究生－教材
2007年
2007
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客户关系管理
本书是21世纪创新管理教材系列。本书分为三篇。上篇：CRM战略思想，包括顾客满意与管理、顾客忠诚与管理、...
2008.
按中图号分类
中图号G634
25254
中图号G624
8412
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3499
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中图号H319.4：I
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按出版社分类
北京教育出版社
3612
中国少年儿童出版社
3458
机械工业出版社
3305
延边大学出版社
2829
清华大学出版社
2733
内蒙古人民出版社
2598
高等教育出版社
2517
科学出版社
2260
电子工业出版社
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化学工业出版社
2076
远方出版社
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北京大学出版社
1753
内蒙古少年儿童出版社
1751
人民邮电出版社
1718
光明日报出版社
1716
陕西人民教育出版社
1649
中国电力出版社
1449
陕西旅游出版社
1429
人民卫生出版社
1323
中国人民大学出版社
1252