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采购供应规范与实务

本书较详细的讲述了采购方面的实务工作和相应规范。

2006.04

客户关系管理

本书内容有：客户关系管理概论、认识客户、客户关系管理技能、客户关系管理平台、客户关系管理体系建设等。

2005.

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