现代酒店礼仪规范

本书在借鉴大量相关资料的基础上,结合一些有趣的礼仪小故事,从酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店...

2007.01

饭店服务礼仪(第二版)习题册

本书与《饭店服务礼仪》(第二版)配套使用。

2007.