旅游职业礼仪与交往

本书是教育部“十二五”中等职业教育景区服务与管理专业国家规划教材,依据《中等职业学校景区服务与管理专业...

2020.6

旅游服务礼仪与实训

本书分为上下两篇,上篇为礼仪理论与认知,包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共...

2020.3

旅游服务礼仪

本书内容结合国家文化和旅游部发布的《中国旅游发展十三五规划》、《导游服务规范》《旅游景区服务指南》《...

2020.7


按出版社分类
按标签分类