饭店服务常见案例570则2001.03宋晓玲等, 著
剑走偏锋2005.09张宪平, 著
现代公务员制度导引与教学案例2019.12施炜, 编著
中国样本2020.5全国电商精准扶贫案例研究课题组, 主编
公司财务教学案例2013.1尹晓冰, 编著
案例指导2014.4浙江省高级人民法院, 编
中国顶级建筑表现案例精选2016.7《中国顶级建筑表现案例精选》编委会, 编
全国星级饭店经典服务案例及点评2008.05旅游星级饭店评定委员会办公室, 编
北京商务年鉴2013.11北京市商务委员会, 编
中国商务年鉴2013.8《中国商务年鉴》编辑委员会, 编
现代商务礼仪规范手册2004.06《现代商务礼仪规范手册》编写组, 编著
农村互联网+电子商务创业案例集2016.10夏换, 主编
酒店服务与管理教学案例集萃2020.5黄秀琳, 林春容, 主编
2013年上海法院案例精选2013.邹碧华, 主编
电子商务网站典型案例评析2005.10杨坚争, 主编