服务营销与管理2015.4余呈先, 魏遥, 主编
Linux配置与管理教程2013.史苇杭, 主编
Linux网络服务2011.10北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司职业教育研究院, 编著
旅游质量管理与现代服务业管理2019.9杨宏伟, 著
服务管理体系概论2007.北京索尔维斯企业管理咨询中心, 编著
服务补救管理研究2008.11熊英, 著
物业管理与服务图文手册2012.12西安曲江圣境城市发展服务有限公司, 编著
服务管理学2006.12范秀成, 主编
服务企业管理2007.冯俊, 著
现代服务管理理论与实践2009.11李枫林, 著
客户服务与管理2017.6卢东, 吴文贞, 主编
服务管理与营销2008.04(芬) 格罗鲁斯 (Grö,C.) , 著
Fedora Linux 基础应用与配置管理宝典2008.02李松林, 毛鹏, 编著
社区卫生服务管理2006.08陈博文, 杨文秀, 主编
Red Hat Enterprise Linux服务器配置与管理2011.8张恒杰, 张彦, 主编