纳税服务热线用语2014.1国家税务总局教材编写组, 编
国外纳税服务概览2010.国家税务总局纳税服务司, 编
12366热点问答2019.12国家税务总局纳税服务司, 编
12366热点问答2011.10国家税务总局纳税服务司, 编
国际税收业务手册2013.5国家税务总局国际税务司, 编
12366热点问答2012.7国家税务总局纳税服务司, 编
12366热点问答2018.4国家税务总局纳税服务司, 编
12366热点问答2015.4国家税务总局纳税服务司, 编
纳税服务文件汇编2011.5国家税务总局纳税服务司, 编
纳税服务文件汇编2018.12国家税务总局纳税服务司, 编
纳税服务文件汇编2013.10国家税务总局纳税服务司, 编
实用税务操作手册2020.3“实用税务知识”编写组, 编
纳税服务投诉应对策略及案例分析2018.8国家税务总局纳税服务司, 编
税收征管业务手册2007.04国家税务总局征收管理司, 编
税收征管业务手册2003.国家税务总局征收管理司, 编