高速铁路乘务人员形象塑造2019.吴曦, 主编 高速铁路动车组乘务实务2019.12吴荣波, 范先云, 王志刚, 主编 中国高速铁路2013.5《中国高速铁路》编委会, 编著 高速铁路技术2004.03京沪高速铁路技术研究总体组, 编 高速铁路工务2012.3郑州铁路局, 编 高速铁路客运服务礼仪2017.9张英姿, 主编 图解高速铁路作业2013.8《图解铁路工务作业丛书》编委会, 编 高速铁路通信2012.3郑州铁路局, 编 高速铁路隧道2006.11铁道部工程设计鉴定中心, 编著 漫游京沪高速铁路2012.9京沪高速铁路股份有限公司, 编著 铁路临客客运乘务工作手册2012.12北京铁路局, 编 客运段高速铁路列车员岗位工作指南2017.8兰州铁路局, 编 铁路临客客运乘务工作手册2011.11北京铁路局, 编 铁路临客客运乘务工作手册2014.12北京铁路局, 编 高速铁路供电2012.3郑州铁路局, 编