集成绩效评价理论与方法研究2013.3李成标, 吴先金, 杨显贵, 著 体育与健身娱乐业服务质量评价与分析2008.刘兵, 著 政府购买居家养老服务质量评估研究2020.6韩艳, 著 预测与评价2015.4张影, 李胜朋, 谭建国, 王洪礼, 编著 高等教育公平问题研究2013.8田晶, 著 教育过程公平2014.3唐海宝, 主编 水土保持生态效应监测与评价2019.10宁堆虎, 等编著 游客感知的都市型旅游目的地质量评价指标体系研究2016.12辜应康, 著 顾客感知服务质量评价与管理2006.11韩经纶, 董军, 著 互动导向对服务创新绩效的影响机制研究2020.4杨艳玲, 著 教育公平2014.4熊丙奇, 著 压电效应新技术及应用2012.5高长银, 著 中国顾客满意指数指南2003.国家质量监督检验检疫总局质量管理司, 清华大学中国企业研究中心, 编著 中国城市公共服务评价报告2013.10胡伟, 吴伟, 主编 教育公平2015.(美) 林赛, 等著