饭店一线2018.10宋爱辉, 著
客房服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 编写
现代酒店服务实用规范2007.01张新中, 编著
做最好的服务员2010.7欧俊, 贺兰, 编著
酒店管理与服务实操全案2013.9匡仲潇, 编著
客房服务实训2020.7周艳, 主编
饭店服务与管理英语2007.张秀梅, 张慧宇, 主编
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
饭店服务礼仪2007.李嘉珊, 主编
前厅服务员2004.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
导游服务实训2011.8邵小慧, 刘雨涛, 杜长淳, 主编