门店运营管理实训2017.2梁彩花, 主编 饭店前厅管理2014.4( ) 巴尔迪, 著 饭店管理概论2016.牟昆, 主编 现代饭店管理2003.06朱承强, 编著 饭店管理概论2005.07周丽洁, 主编 饭店安全管理2006.袁义, 著 饭店前厅客房服务与管理2011.8刘艳, 主编 经济型酒店开店策划与营销推广实战手册2020.1瑞亚酒店管理学院, 编著 饭店前厅客房服务与管理2003.06吴梅, 陈乃法, 主编 淘宝天猫运营一本通2018.11周有贵, 潭州教研发展中心, 史庆滨, 编 现代酒店经营与管理的系统性研究2017.12尚群, 著 饭店管理学2006.08陈福义, 生延超, 著 现代饭店管理创新2005.04余昌国, 著 现代饭店管理实务2009.03刘红春, 郭娟, 主编 饭店实用安全管理2010.5刘长慧, 编著