这样做零售企业管理最有效2012.6文华, 编著 新零售2018.1苗李宁, 编著 过程控制简单讲2009.02聂时虹, 欧阳艳, 主编 连锁零售企业招聘与培训破解之道2014.6IBMG国际商业管理集团, 著 过程控制1993.04金以慧, 主编 过程控制2007.10(美) 乙韦恩 (Wayne,B.) , 著 连锁零售企业商品采购2014.6中国连锁经营协会校企合作小组, 组织编写 服装零售运营管理2018.10刘小红, 李雅晶, 编著 零售企业规范化管理操作范本2007.06程淑丽, 马萍, 编著 零售企业管理制度与表格精选2003.05王先庆, 编著 中国零售管理创新2007.10李飞, 王高, 著 零售管理战略指南2009.(美) 伯曼 (Berman,B.) , (美) 伊万斯 (Evans,J.R.) , 著 重构零售2018.3王晓锋, 著 现代零售管理2006.孙晓燕, 主编 欧盟零售业2007.09《欧盟零售业》编写组, 编