物流客户服务2019.11续秀梅, 主编 销售客户管理2010.4沈志渔, 贺俊, 主编 物流客户服务2018.2袁旦, 主编 大客户销售2012.9刘兰兰, 主编 销售客户沟通2010.4高闯, 杨世伟, 主编 高手这样成交客户2016.12肖晓春, 著 销售与口才2017.李天, 著 如何说顾客才会听，如何做顾客才会买2014.3张汇通, 著 行家这样买钻石2014.8肖秀梅, 屈奋强, 编著 销售金口才2012.7袁依平, 编著 销售与口才2017.吴翰林, 著 销售与口才2014.2樊荣强, 著 销售与口才2019.9张易轩, 著 销售与口才2019.12李向阳, 编著 销售金口才2013.6贾扶栋, 任芳进, 著