投资银行业务实务手册2004.01中国工商银行教育部, 投资银行业务部, 组编
中国银行卡产业发展研究报告2010.11苏宁, 许罗德, 主编
商业银行公司业务2011.6宋炳方, 著
公司银行业务2010.6林晓, 主编
银行卡名词术语规范2010.11李东荣, 主编
银行柜面业务处理教师手册2009.李小可, 主编
中国银行卡产业发展研究报告2008.03刘廷焕, 许罗德, 主编
中国银行卡产业发展研究报告2006.11刘廷焕, 万建华, 主编
客户关系管理与数据仓库应用2004.03中国工商银行银行卡业务部, 组编
商业银行中间业务2008.08李志成, 主编
商业银行综合柜台业务2005.08黎贤强, 主编
优秀银行客户经理20讲2011.5立金银行培训中心, 著
商业银行中间业务2005.08邵信忠, 金广荣, 主编
商业银行柜面综合业务2016.9钟永红, 编著
银行卡产业标准管理与服务2014.柴洪峰, 主编