客运系统提前介入建设项目工作指南2020.4中国铁路济南局集团有限公司客运部, 编
铁路客运业务及应急解析500题2016.6《铁路客运业务及应急解析500题》编委会, 编
成渝铁路客运专线工程总结2020.6成渝铁路客运专线有限责任公司, 编著
铁路客货运输专刊2019.4中国铁路总公司客运部, 中国铁路总公司货运部, 编
铁路客运英语综合教程2013.7魏宏, 周际, 主编
高速铁路客运服务管理2016.10中国铁路总公司, 编著
铁路客运业务2014.8裴瑞江, 主编
铁路客运组织2019.4李卫红, 编写
客运专线铁路路基设计技术2008.07屈晓辉, 崔俊杰, 编著
客运服务礼仪手册2006.04郑州铁路局客运处, 编
铁路客运业务演练任务与指导2011.10裴瑞江, 编
铁路客运员 客运值班员2018.12《铁路岗位应知应会问答》编委会, 编
车站客运人员应知应会问答2012.12兰州铁路局客运处, 兰州铁路局职教处, 编
高速铁路客运2012.3郑州铁路局, 编
高速铁路客运服务英语2019.9闵丽平, 编